デジタルトランスフォーメーション実行におけるよくある失敗パターン4つ

「デジタルトランスフォーメーション」(DX)という言葉は、インダストリー4.0の時代にますます人気が高まっており、社会、特にビジネスに多くのメリットをもたらします。私たちはデジタル ビジネスの時代に突入しており、デジタル変革がビジネスに不可欠な要素となっています。

しかし、デジタルトランスフォーメーションビジネスは迷走し、企業に極めて深刻な結果をもたらす可能性があります。デジタルトランスフォーメーションが失敗する 4つの理由を次に示します。

カルチャーショックチャレンジ

すべての仕事が昔ながらの方法で実行されている時、デジタルトランスフォーメーションにすると、アーキテクチャの課題と技術的な解決策に遭われます。文化の変化は最大の課題の 1 つとなるでしょう。

従業員は自分たちの働き方に慣れており、この変化には抵抗があるかもしれません。企業はこの変化に対処する必要があり、IT は作業プロセスを迅速に改善するのに役立ちます。したがって、労働文化を変える時には、ビジネス全体の協力が必要になります。

ツールの戦術的が不足

 企業がデジタル トランスフォーメーションのプロセスについて十分な知識を持たずに参加していることが、企業がデジタル トランスフォーメーションの導入に失敗する可能性が高いパターンです。

全体像を把握するための戦略と正確な目標が欠如していると、ツールが増加し、共通ツールが不足することにつながります。その旨、リーダーは、ツールだけに頼るのではなく、デジタル変革の戦略的ビジョンを理解して定義し、問題を解決する力が必要になります。

明確なビジョンが無い  

企業や組織は、デジタルトランスフォーメーションを含む一種の産業化変革に取り組むことを選択し、まずテクノロジーをアップグレードします。この決定は、当初は多かれ少なかれ影響を与えるでしょう。

デジタルトランスフォーメーション企業は、企業のバックボーンをデジタル化し、コンポーネントまたはプロセスを自動化するという 2 つのことを同時に実行します。バプティスト・ヘルス・サウスフロリダ社の上級副社長兼最高デジタル責任者兼最高情報責任者であるトニー・アンブロジー氏は、「デジタルへの取り組みは、明確なビジョンと戦略がなければ失敗します」と述べていました。

ビジネスユニットの役割が理解不足

情報テクノロジー(IT)の主な役割はテクノロジーを変えることですが、企業は実際に何が必要なのかを理解していないことがよくあります。情報テクノロジー(IT)は、利益や従業員の利益を効果的に伝えることができないことがあります。一貫した効果的なコミュニケーションがなければ、デジタルトランスフォーメーションの取り組みは失敗するか、情報テクノロジーの使用による期待を達成できないことがよく発生しています。

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